10 Irrtümer über Instant Messaging für Unternehmen

Es gibt mehr Instant-Messaging-Konten als Menschen auf der Welt. Schätzungen aus der Wirtschaft gehen sogar von über 8 Milliarden Instant-Messaging-Konten aus.

Hier ist die erste entscheidende Frage: Welche Instant-Messaging-Anwendungen verwenden Ihre Teammitglieder?

Die Statistik zeigt uns die beliebtesten Chat-Programme:

Rund 56 % der Mitarbeiter nutzen Slack.

Skype wird immer noch von 12,5 % der Mitarbeiter verwendet.

Die Mehrheit der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen nutzt bereits irgendeine Form von Chat-Tool.

Die Welt der Schatten-IT macht es unmöglich zu wissen, wie viele Ihrer Mitarbeiter Chat-Tools verwenden, die nicht für den geschäftlichen Gebrauch bestimmt sind. Da Ihr Unternehmen das Ausmaß der Nutzung dieser Apps nicht kennt, weiß es auch nicht, welchen Risiken es durch Apps ausgesetzt ist, die nicht sicher, zweckmäßig oder GDPR-konform sind. 

In diesem Artikel nennen wir Ihnen die 10 Dinge, die jeder versierte Manager und Entscheidungsträger über Instant Messaging für Unternehmen wissen muss.

Was sollten Sie über Team-Chat-Apps wissen?

Obwohl immer mehr Unternehmen seit einiger Zeit Instant Messaging-Apps nutzen, gibt es immer noch viele Missverständnisse. Das Ergebnis ist eine Vielzahl von Nachrichten über Hacks und Probleme mit WhatsApp, Zoom, Telegram, Slack, Signal und Microsoft Teams, um nur einige zu nennen. 

Es gibt große Unterschiede zwischen der Nutzung, den Funktionen, der Sicherheit, den Compliance-Standards und der Gesamtqualität von Verbraucher- und Unternehmensanwendungen. 

In den frühen 2000er Jahren hatten Forscher bereits viele Vorteile von Instant Messaging für Unternehmen festgestellt. Zwanzig Jahre später gibt es immer noch viele Missverständnisse, die Unternehmen und ihre Mitarbeiter davon abhalten, Instant Messaging für ihr Geschäft zu nutzen. 

Werfen wir einen Blick auf die zehn häufigsten Missverständnisse und was Sie darüber wissen sollten.

1. WhatsApp, Zoom und Facebook Messenger sind der höchste Standard für IM-Anwendungen

Der häufigste Irrglaube ist, dass Verbraucher-Apps für diese Aufgabe geeignet sind. Da so viele Menschen WhatsApp nutzen, kann man davon ausgehen, dass es die beste ist, oder? Falsch! 

Sichere Messaging-Apps für Unternehmen funktionieren nach ganz anderen Prinzipien und sind auf Ihre beruflichen Anforderungen abgestimmt. Instant Messaging für Unternehmen muss ein paar entscheidende Aufgaben erfüllen:

Maximale Sicherheit für Ihr Team und Ihre Daten durch Verschlüsselung und Schutz auf Unternehmensniveau.

Ihr Team muss effizienter zusammenarbeiten können, ohne dass es zu Ablenkungen kommt.

Bereitstellung der Kommunikationswerkzeuge, die Sie benötigen, um Ihre Mitarbeiter und Projekte effektiv zu verwalten.

Apps wie Messenger, WhatsApp und Zoom erfüllen nicht alle diese Kriterien.

2. Instant Messaging Apps sind immer ablenkend und kontraproduktiv

Wenn Sie eine App für die Arbeit verwenden, mit der Ihre Mitarbeiter auch mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben, dann kann dies in der Tat ablenkend wirken. 

Genauso wie die Offline-Umgebung um die Mitarbeiter herum die Arbeit und Produktivität fördern muss, sollte dies auch für die Chat-Umgebung gelten.

Sichere Messaging-Apps für Unternehmen wurden entwickelt, um eine schnelle Kommunikation in Echtzeit am Arbeitsplatz zu ermöglichen und die Effizienz und Produktivität zu steigern. Ihr Team kann die Instant-Messaging-Software für Unternehmen für Videoanrufe, Bildschirmfreigabe, Gruppenchats, Projektmanagement und einfache Textnachrichten nutzen. Diese Tools für die Zusammenarbeit helfen Ihrem Team, das Beste aus sich herauszuholen.

Laut einer Studie mit fast 160 Mitarbeitern, die Messaging-Apps für Unternehmen bei der Arbeit nutzen, fanden 68 %, dass es einfacher ist, kleine Probleme schneller zu lösen. 72 % stimmten zu, dass sie durch Instant Messaging anstelle von Telefonanrufen oder E-Mails Zeit sparen konnten, und 23 % sahen eine mäßige bis deutliche Steigerung ihrer Produktivität.

3. Schafft Silos zwischen Teams und Kollegen

Für Unternehmen, die befürchten, dass geschäftliche Instant-Messaging-Apps die Teamarbeit und Zusammenarbeit sowie die persönliche Kommunikation beeinträchtigen, gibt es keine Beweise dafür, dass Instant-Messaging-Dienste größere Auswirkungen haben als andere Kommunikationsmittel. 

Eine im Jahr 2018 durchgeführte Studie ergab jedoch, dass die Verringerung der Ablenkung am Arbeitsplatz die Produktivität des Teams erhöht. Die Studie ergab auch, dass die größten Ablenkungen bei der Arbeit Smalltalk mit Kollegen, Meetings, Telefonanrufe und Bürogeräusche sind.

Durch die Einführung eines Instant Messengers wird eine Umgebung geschaffen, die weniger Ablenkungen von außen zulässt und gleichzeitig die Kameradschaft fördert. Ihre Teams können Gruppenchats und sogar Gruppenvideochats nutzen, um in Kontakt zu bleiben und die Hindernisse für die Erledigung von Aufgaben zu verringern.

Professor Amabile, Mitautor des Buches Das Fortschrittsprinzip, sagt: "Menschen sind kreativer und produktiver, wenn sie ein positiveres inneres Arbeitsleben erleben, einschließlich positiverer Emotionen, stärkerer Motivation für die Arbeit selbst und einer positiveren Wahrnehmung der Organisation."

4. Das Management hat keine Kontrolle

Bei Messagenuis wissen wir jedoch, dass es als Führungskraft wichtig ist, zu wissen, wie gut Ihr Team arbeitet, wie produktiv jede Abteilung ist und wie wichtig es ist, einen soliden Überblick über Ihr Unternehmen zu haben. 

Mit einer sicheren Messaging-App für Unternehmen können Sie sich darauf verlassen, dass Sie über all diese Details verfügen und darüber hinaus in der Lage sind, Personen aus bestimmten Chats zu entfernen, persönliche Konversationen zu erstellen, zu informieren, wann Sie verfügbar sind, und viele weitere Funktionen nutzen.

5. Sichere Messaging-Apps für Unternehmen haben keine besonderen Funktionen gegenüber WhatsApp oder Zoom.

Die schnelle Antwort ist, dass sie es tun. Sichere Messaging-Apps für Unternehmen bieten viel mehr Funktionen, als eine App für Privatanwender jemals bieten kann. 

Wie oben erwähnt, verfügen Manager und IT-Leiter über ein spezielles Dashboard mit wichtigen Analysen, aber sie können auch auf mehrere andere großartige Funktionen zählen. Dazu gehören die Selbstzerstörung von Nachrichten, der Versand von Kurznachrichten an das gesamte Unternehmen, die Verfolgung der Nachrichtenzustellung und die biometrische Authentifizierung, um nur einige zu nennen.

6. Instant-Messaging-Chats sind ein hohes Sicherheitsrisiko

Sicherheit und Datenschutz sind ein Hauptanliegen für jedes Unternehmen. Das ist auch der Grund, warum Unternehmen nicht in Instant-Messaging-Apps investieren. Wenn Sie sich beispielsweise WhatsApp, Zoom oder Slack ansehen, dann sind die Datenschutzrichtlinien unklar und Sicherheitsverletzungen eine ständige Sorge. 

Messaging-Apps für Unternehmen bieten strenge Sicherheitsvorkehrungen, und Ihre Privatsphäre ist keine Ware, die man an den Meistbietenden verkaufen kann. 

Diese unternehmenstauglichen Apps wurden entwickelt, damit Ihr Unternehmen sensible Daten in einer sicheren und vor allem konformen IT-Umgebung austauschen und speichern kann.  

7. Instant-Messaging-Apps können eine Menge Geld kosten und bieten keinen guten ROI. 

Viele sind der Meinung, dass sich die Einführung von Instant-Messaging-Programmen für die Belegschaft nicht lohnt, aber sie irren sich.

Laut McKinsey and Company sinkt die Produktivität von hochqualifizierten Mitarbeitern und Führungskräften um 20 bis 25 %, wenn keine Unternehmens-Messaging-Apps eingeführt werden. 

Sichere Messaging-Apps für Unternehmen bieten Unternehmen Vorteile in Bezug auf Teamanrufe/Chats, Dateifreigabe, Vorfallsberichte, Datenaustausch und Produktivität. 

Die Vorteile beschränken sich jedoch nicht nur auf die technischen Aspekte von Messaging-Apps für Unternehmen. Durch die Einführung der richtigen Instant-Messaging-App an Ihrem Arbeitsplatz investieren Sie in eine vollständige Umgestaltung Ihrer Arbeitsplatzkultur, die von der Produktivität der Mitarbeiter getragen wird.

8. Instant Messaging-Anwendungen sind in einer professionellen Umgebung schwer zu verwalten

Sichere Messaging-Anwendungen für Unternehmen helfen IT-Verantwortlichen, die Chat-Umgebung am Arbeitsplatz professionell zu halten. 

Diese sicherheitsorientierten Anwendungen bieten einen Mehrwert für Ihre täglichen Geschäftsaufgaben. 

Administratoren können öffentliche oder private Kanäle für einen oder alle Mitarbeiter einrichten, die neben einer regulären Chat-Liste auch über ein Dashboard verfügen, über das sie alle Anfragen und arbeitsbezogenen Probleme verwalten können. 

Entdecken Sie unsere Funktionen wie Live Location und schaffen Sie eine nahtlose und sichere Arbeitsumgebung. 

9. E-Mail ist besser als Instant Messaging

Der Widerstand gegen Veränderungen ist eine der größten Bedrohungen für jedes Unternehmen. Mit dem Eintritt der Generation Z und der Millennials in die Arbeitswelt wird der Wandel für jedes Unternehmen überlebensnotwendig.

Da der Informationsaustausch immer schneller in Richtung "Echtzeit"-Kommunikation geht, kann die E-Mail nicht mehr alle Anforderungen eines modernen Arbeitsplatzes erfüllen. Die besten Instant-Messaging-Anwendungen unterstützen Videokonferenzen, Voice-Chat, Audioanrufe und Gruppenchats. All diese Funktionen erweitern die Kommunikationsmöglichkeiten für Unternehmen.

Instant-Messaging-Apps sind für Unternehmen von grundlegender Bedeutung und sollten zusammen mit E-Mail verwendet werden. 

10.  Instant Messaging kann aufdringlich sein

Sogar E-Mail wird als aufdringlich empfunden, und zwar so sehr, dass in Frankreich ein Gesetz eingeführt wurde, das es verbietet, Mitarbeitern nach 18 Uhr E-Mails zu schicken. In Italien und im Vereinigten Königreich gibt es keine Gesetze, aber sind sie auch notwendig?

Mit der richtigen internen Kommunikationsstrategie muss Instant Messaging nicht aufdringlich sein, und Sie können die gewünschte Work-Life-Balance erreichen. 

Ihr Unternehmen kann die Interaktionen zwischen den Teammitgliedern planen. Videokonferenzen können für die Kernzeiten vereinbart werden. Sprach- und Videonachrichten können zu günstigen Zeiten hinterlassen werden. Dank der Dateifreigabe in der Chat-App können Teams ihre Arbeit jederzeit gemeinsam nutzen.

Fazit

Sichere Messaging-Apps für Unternehmen sind nicht nur Technologien für die Zukunft oder nur für bestimmte Branchen. 

Sie tragen dazu bei, die Produktivität zu verbessern, die Zusammenarbeit zu erleichtern, die Ausführung von Geschäftsprozessen zu beschleunigen, ein hohes Maß an Sicherheit zu bieten, einen sicheren ROI zu erzielen und einen Mehrwert für die kurz- und langfristigen Geschäftsabläufe zu schaffen. 

Die dynamische Natur von sicheren Messaging-Apps für Unternehmen bedeutet, dass sie ein integraler Bestandteil einer Vielzahl von Arbeitsplätzen sind.

Die 5 besten verschlüsselten Messaging-Apps: Halten Sie Ihre Chats privat.

 Welche ist die beste sichere Messaging-App? 

Unsere Experten wählen Signal aufgrund seiner Open-Source-Technologie und Kompatibilität mit vielen Betriebssystemen. Viele Blogger haben Apps analysiert, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung anbieten, um die beste Messaging-App und ein paar brauchbare Alternativen zu finden.

Es gibt zwar eine ganze Reihe von Messaging-Apps, aus denen man wählen kann, aber nur etwa ein Dutzend davon hat das Zeug zum Marktführer. Die bekanntesten und meistgenutzten sind in der Regel die, die mit dem Smartphone mitgeliefert werden: die Google-, Samsung- und Apple-Messages-Apps, die Facebook-Messenger und das Whatsapp der Welt. Die meisten Menschen denken nicht einmal über ihre Messaging-App nach - sie nehmen sie als selbstverständlich hin und überprüfen einfach regelmäßig die Benachrichtigungen.

Aber es gibt Unterschiede zwischen ihnen, und die wichtigsten betreffen die Sicherheit, denn alle Nachrichtenübermittlungen sind schnell und praktisch sofort. Ist es möglich, dass Hacker über eine Sicherheitslücke in der Messaging-App in Ihr verbundenes Gerät eindringen? Natürlich ist das möglich, und Einbrüche sind häufiger, als Sie vielleicht denken.

So haben wir wahrscheinlich alle schon einmal gefälschte Nachrichten erhalten, die angeblich von einem Freund stammen und einen Link zu einem Video enthalten ("Ich glaube, man sieht dich in diesem Video ... sieh dir das an!"). Daher ist die Sicherheit und Verschlüsselung von Nachrichten ein wichtiger Aspekt bei der Nachrichtenübermittlung, die bei weitem die beliebteste Methode der Kommunikation im Büro ist.

Bitte beachten Sie, dass die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kein Allheilmittel ist, das Sie vor Überwachung schützt. Selbst wenn Sie eine sichere Messaging-App verwenden, kann ein ungesichertes Gerät jedem den Zugriff auf Ihre Nachrichten ermöglichen. Die beste Möglichkeit, Ihre Messaging-Apps zu schützen, ist ein separates Passwort oder die Verwendung biometrischer Daten (Gesicht, Fingerabdruck, Iris) auf Ihrem Gerät.

Wir haben fünf der sichersten (und meistgenutzten) Messaging-Apps auf dem Markt identifiziert. 

#1. Signal 

Beste verschlüsselte Messaging-App für alle Fälle

Kompatible Betriebssysteme: Windows, MacOS, Linux, Android, iOS

Preis: Kostenlos

Signal ist wahrscheinlich das beste Allround-Produkt, wenn es um Reichweite, Sicherheit und datenschutzfreundliche Funktionen geht. Allerdings hat es nicht die Reichweite der Messages- und Messenger-Apps, da es keine vorinstallierte Standard-App im Telefon ist. Die Entwicklung von Signal wurde von Open Whisper Systems begonnen, dem Erfinder von TextSecure, das eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Sofortnachrichten, Gruppennachrichten, Anhängen und Mediennachrichten an andere TextSecure-Nutzer verwendet. Im Jahr 2015 wurde TextSecure mit einer verschlüsselten Sprachanwendung namens RedPhone zusammengelegt und das gesamte Unternehmen in Signal umbenannt. Signal ist seit seiner Veröffentlichung zu einem Favoriten der Infosec-Community geworden, hat aber auch bei normalen Nutzern an Beliebtheit gewonnen. Die Zahl der aktiven Benutzer ist jedoch bei weitem nicht so hoch wie bei den oben genannten Programmen.

Wichtigste Merkmale/Attribute

- Standardmäßig bietet Signal E2EE für alle Sprachanrufe, Videoanrufe und Sofortnachrichten; es verwendet sein eigenes Protokoll.

- Diese Technologie ist zu 100 % quelloffen, was bedeutet, dass ihre Sicherheit von Cybersecurity-Experten überprüft wird und ihre Technologie von anderen Messaging-Diensten wie WhatsApp und Skype übernommen wurde.

- Signal ermöglicht es Ihnen auch, die App mit einem Passwort zu sichern, damit Sie Ihre Nachrichten schützen können, falls sie in die falschen Hände geraten. Es besteht auch die Möglichkeit, selbstzerstörende Nachrichten zu versenden.

Vorteile

- Kostenlos

- Kompatibel mit vielen Betriebssystemen 

- Open-Source-Technologie 

Nachteile

- Erfordert eine Telefonnummer zur Anmeldung

#2. Samsung Messages und Google Messages

Beste verschlüsselte Messaging-Apps, die RCS standardmäßig unterstützen

Kompatible Betriebssysteme: Android, Windows

Preis: Kostenlos (Google Messages wird derzeit mit Android-Geräten ausgeliefert, die nicht von Samsung hergestellt werden)

Sicherheit: Knox Security (Samsung); Standardgerätesicherheit (Google)

Samsung Messages und Google Messages sind leicht zu verwechseln, da sie auf Android-Telefonen auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen. Samsung Messages, das nur auf Samsung-Telefonen verfügbar ist, hat eine Oberfläche, die vielleicht etwas einfacher zu bedienen ist. Der Hauptvorteil von Google Messages ist jedoch die standardmäßige Verfügbarkeit von RCS (Rich Communication Services), unabhängig davon, wo Sie leben oder welchen Anbieter Sie nutzen. Mit Samsung Messages können Sie RCS nutzen, aber nur, wenn Ihr Anbieter es unterstützt. 

RCS ist ein SMS-Protokoll (Short Messaging Service) der nächsten Generation, das die Standard-Textnachrichten erweitert. Zu den Funktionen gehören Zahlungen, die Freigabe von Fotos und Dateien in hoher Auflösung, die Freigabe des Standorts, Videoanrufe und andere, die an die Standardnachrichten-App des Geräts übermittelt werden. Das E2EE-Sicherheitsprotokoll von Knox mit seiner militärischen Verschlüsselung ist ein großer Vorteil für Benutzer von Samsung Messages.

Wichtige Funktionen/Attribute

- Beide Messages bieten standardmäßig eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Sprachanrufe, Videoanrufe und Sofortnachrichten.

- Beide Messages basieren auf Open-Source-Code, was bedeutet, dass die Sicherheit regelmäßig von Cybersecurity-Experten überprüft wird. Diese Technologie wurde bereits von anderen Messaging-Diensten wie WhatsApp und Skype übernommen.

- Google Messages zeigt eine einzeilige Textvorschau an, während Samsung Messages zwei Zeilen anzeigt.

Vorteile

- E2EE als Standard 

- Sprachanrufe, Videoanrufe und Sofortnachrichten sind alle verschlüsselt 

- Die Technologie wurde von Cybersicherheitsexperten geprüft 

Nachteile

- Funktioniert nur zwischen Android-Geräten

#3. Apple Messages

Beste verschlüsselte Messaging-App für iOS-Geräte

Kompatible Betriebssysteme: MacOS, iOS

Preis: Kostenlos (auf Apple-Geräten)

Apple Messages wird nur auf Apple-Geräten verwendet, ist aber beispielhaft, wenn es um Sicherheitsfunktionen geht. Apple Messages bietet nicht nur eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zwischen den Nutzern, sondern ermöglicht es den Nutzern auch zu kontrollieren, wie lange die Nachricht aufbewahrt wird und wie oft der Empfänger die Nachricht sehen kann (obwohl diese Funktion nur für diejenigen verfügbar ist, die iOS 10 und höher haben).

Unabhängig davon, welches Apple-Gerät Sie verwenden, ob iOS, watchOS oder iPadOS, Ihre Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und können nicht ohne einen Passcode abgerufen werden. Nutzer von Apples FaceTime können ebenfalls beruhigt sein, denn auch ihre Videoanrufe sind E2EE-fähig.

Wichtigste Funktionen/Attribute

- Messages ist nur auf Apple-Geräten verfügbar, d. h. jede Nachricht, die Sie über Messages an ein Nicht-Apple-Gerät senden, wird nicht verschlüsselt. Eine große Sicherheitslücke ist die Option, Ihre Nachrichten in der iCloud zu sichern. In der Cloud werden die Nachrichten mit Schlüsseln verschlüsselt, die von Apple kontrolliert werden. Das bedeutet, dass diese Nachrichten offengelegt werden könnten, wenn Ihre iCloud jemals gehackt oder vorgeladen würde.

- Apple-CEO Tim Cook hat erklärt, dass Apple "der Meinung ist, dass der Schutz der Privatsphäre ein grundlegendes Menschenrecht ist", und zumindest in den Anwendungen Messages und FaceTime scheint das Unternehmen diese Verpflichtung ernst zu nehmen. Vermeiden Sie es einfach, Ihre Nachrichten auf webbasierten Plattformen wie iCloud zu speichern - schalten Sie die Nachrichten in den Einstellungen aus, damit sie nicht in der Cloud gespeichert werden.

Vorteile

- FaceTime-Anrufe sind auch E2EE

- Kontrollieren Sie, wie lange eine Nachricht gespeichert bleibt und wie oft Sie die Nachricht ansehen können.

Nachteile

- Funktioniert nur zwischen Apple-Nutzern

- Das Sichern Ihrer Nachrichten in iCloud kann eine Sicherheitslücke darstellen

#4. WhatsApp

Großartige verschlüsselte Messaging-App für anpassbare Datenschutzoptionen

Kompatible Betriebssysteme: Windows, MacOS, Android, iOS, KaiOS

Preis: Kostenlos

WhatsApp wird vielleicht von mehr Menschen genutzt als viele der oben genannten Apps, aber der Besitz von Meta (früher Facebook) ist besorgniserregend. Die Gründer von WhatsApp im Jahr 2009 wollten damit ursprünglich Status-Updates veröffentlichen, ähnlich wie die Statusmeldungen bei Facebook. Es war jedoch die Messaging-Funktion, die die App an Meta verkaufte, das sie 2014 aufkaufte. WhatsApp ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, aber die Eigentümerschaft gibt weiterhin Anlass zu Bedenken, wie die App in Zukunft genutzt werden könnte. 

Wichtige Funktionen/Attribute

- Was die Sicherheit betrifft, so verbessert die standardmäßige E2EE-Verschlüsselung von WhatsApp den Datenschutz und die Sicherheit vor böswilligen Akteuren. In der Vergangenheit gab es immer wieder Sicherheitsprobleme, aber wenn Cyberkriminelle heute in WhatsApp eindringen würden, könnten sie Ihre Unterhaltungen nicht entschlüsseln.

- Außerdem verfügt es über Funktionen, die heute als Standard angesehen werden können, wie z. B. Videoanrufe, Sprachnachrichten und Dateiaustausch.

Vorteile

- Funktioniert auf vielen Betriebssystemen 

- Tools zur Anpassung der Privatsphäre

Nachteile

- Gehört zu Met

#5. Telegram

Beste verschlüsselte Messaging-App mit zwei sicheren Verschlüsselungsebenen

Kompatible Betriebssysteme: Windows, MacOS, Linux, Android, iOS

Preis: Kostenlos

Ein Hauptmerkmal von Telegram ist, dass es seinen Nutzern zwei Ebenen der sicheren Verschlüsselung bietet. Sowohl private als auch Gruppen-Cloud-Chats unterstützen die Server-zu-Client-Verschlüsselung, während geheime Chats von der Client-zu-Client-Verschlüsselung profitieren. In beiden Fällen werden die Nachrichten verschlüsselt. Telegram hat in letzter Zeit vor allem deshalb an Popularität für die Organisation von Protesten gewonnen, weil es große Chatgruppen mit bis zu 10.000 Mitgliedern zulässt. Dies hat wiederum die Aufmerksamkeit staatlicher Akteure auf sich gezogen.

Wichtigste Funktionen/Attribute

- Die App bietet Ihnen die Möglichkeit, Nachrichten zu verschlüsseln, die Sie als Geheime Chats aktivieren können, um sie zu verschlüsseln. Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie festlegen, dass sich die Nachrichten auf allen Ihren Geräten automatisch oder zu einem bestimmten Zeitpunkt selbst zerstören.

- Wenn Sie Ihren Chat nicht verschlüsseln, werden Ihre Daten auf den Servern von Telegram gespeichert, wodurch die Sicherheit Ihrer Nachrichten gefährdet ist.

- Telegram verfügt außerdem standardmäßig nicht über E2EE - Sie müssen die Funktion "Geheime Chats" verwenden, um sie zu aktivieren.

Vorteile

- Kompatibel mit allen gängigen Betriebssystemen 

- Verschlüsselt Gruppenchats mit bis zu 200.000 Personen

Nachteile

- Verfügt standardmäßig nicht über E2EE

Welche ist die beste verschlüsselte Messaging-App?

Signal ist unsere erste Wahl für die beste verschlüsselte Messaging-App, weil sie mit einer Vielzahl von Betriebssystemen kompatibel ist, zusätzlichen Schutz durch Passwörter bietet und auf Open-Source-Technologie basiert. Wenn Sie jedoch ein Apple-Nutzer sind, bietet Apple Messages eine hervorragende E2EE-Funktion, und dasselbe gilt für Android-Nutzer mit Samsung und Google Messages. 

Wenn Sie jedoch über verschiedene Betriebssysteme hinweg chatten möchten, sind Telegram und WhatsApp ebenfalls gute Optionen, die E2EE-Funktionen bieten, um Ihre Nachrichten sicher zu halten. 

Welche verschlüsselte Messaging-App ist die richtige für Sie?

Das hängt von Ihren Bedürfnissen und Ihrem Gerät ab. Einige Apps funktionieren nur auf der iOS-Plattform, während andere eher für Android-Geräte geeignet sind. Außerdem kann dieser Kaufbaum Ihnen helfen zu entscheiden, welche verschlüsselte Messaging-App die richtige für Sie ist:

Wählen Sie diese verschlüsselte Messaging-App

Signal                                   Die beste App für alle

Samsung/Google Messages Unterstützt standardmäßig RCS

Apple Messages                   Beste App für iOS-Geräte

WhatsApp                            Großartige App für individuelle Datenschutzoptionen

Telegram                              Zwei sichere Verschlüsselungsebenen 

Wie haben wir die beste verschlüsselte Messaging-App ausgewählt?

Wir haben nur Messaging-Apps besprochen, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) verwenden (oder optional verwenden können), eine Methode zur Verschlüsselung von Daten, die es nur dem Absender und dem Empfänger der Nachricht ermöglicht, die zwischen ihnen übermittelten Nachrichten zu entschlüsseln und zu lesen. Noch wichtiger ist, dass die Verschlüsselung verhindert, dass Anwendungen Kopien Ihrer Nachrichten auf ihren Servern speichern.

Welche Messaging-Anwendungen sind nicht standardmäßig mit E2EE-Sicherheit ausgestattet?

- Zwitschern

- Snapchat (hat E2EE für Fotos und Videos)

- Instagram

- Google Hangouts

- WeChat

- Line (opt-in E2EE)

- Skype (E2EE nach Wahl)

- Telegram (opt-in E2EE)

Schützen mich verschlüsselte Messaging-Apps vor Überwachung?

Signal und andere verschlüsselte Messaging-Apps sind kein Allheilmittel für die Sicherheit, das die Nutzer vor Überwachung schützt. Sie benötigen immer noch ein gesichertes Gerät, um Ihre Nachrichten zu schützen.

Was sind die derzeit besten Praktiken für die Erfassung von IM-Inhalten?

Nahezu alle IM-Client-Programme können den Inhalt entweder als reine Textdatei oder in einem dem jeweiligen Client eigenen Format erfassen. Im Allgemeinen werden der Speicherort und die maximale Größe dieser Datei durch eine Konfigurationseinstellung im Client bestimmt. Nach DoD 5015.2 zertifizierte Anwendungen sind in der Lage, Datensätze in jedem elektronischen Format zu erfassen und zu verwalten. Zu diesen Formaten gehören auch die von den verschiedenen IM-Clients erzeugten Dateien.

Darüber hinaus können verschiedene IM-Verwaltungsprodukte die Überwachung und Verwaltung von IM-Inhalten übernehmen, entweder von den Clients, die Teil des Unternehmens der Behörde sind, oder von den verschiedenen öffentlichen Clients. Im Allgemeinen arbeiten diese Produkte auf Serverebene und sollten in der Lage sein, IM-Sitzungen unabhängig von der Konfiguration des einzelnen Clients zu erfassen.

Die Entscheidung, welche Lösung für Ihre Behörde geeignet ist, erfordert die Zusammenarbeit zwischen den Programmmitarbeitern, den Mitarbeitern der Informationstechnologie (IT), den Mitarbeitern der Aktenverwaltung und der NARA.

Gibt es alternative verschlüsselte Messaging-Apps, die in Frage kommen?

Ja, wenn Sie nach einer LAN-basierten Anwendung suchen, sollten Sie Softros LAN messenger ausprobieren. Er benötigt weder eine Internetverbindung noch einen speziellen Hardwareserver. Dieser Messenger ist eine der besten sicheren Anwendungen für die interne Kommunikation im Büro.